Veelvoorkomende vragen

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De meubelen worden speciaal voor je op maat gemaakt. Dat kost tijd. Na bestelling zal de levertijd ongeveer vier weken bedragen. Binnen deze periode word je gebeld om een bezorgdag af te spreken. Wij werken altijd met marges van twee uur. (bijvoorbeeld tussen 13.00 en 15.00 uur)


Moet steigerhout voor buiten gebruik worden behandeld?

Gebruikt steigerhout heeft al lange tijd buiten op bouwsteigers gelegen zonder noemenswaardige achteruitgang. Het is als het ware al geïmpregneerd en je zult merken dat het net als teakhout met de jaren meer vergrijst. Het is niet onverstandig om tuinsets die buiten blijven staan in het najaar op een tegel te zetten i.v.m. optrekkend vocht. Dit komt de levensduur van de meubels zeker ten goede. De meubelen kunnen dus goed onbehandeld buiten blijven staan.

Uiteraard is het altijd beter om de meubelen te behandelen. Je kunt je meubelen door ons laten beitsen (transparant kleurloos / white wash / grey wash / etc).


Moet ik steigerhouten meubelen onderhouden voor het verlengen van de levensduur?

Wanneer je ervoor kiest om je steigerhouten meubelen goed te onderhouden dan verleng je zeker de levensduur. Door er voor te zorgen dat ze niet altijd op een natte ondergrond staan, voorkom je slijtage. Je kan je meubels ook laten beitsen. Hiermee geef je het steigerhout een andere kleur maar het verlengt niet direct de levensduur.


Hoe onderhoud ik steigerhouten meubelen?

Het voordeel aan steigerhout is dat het bijna geen onderhoud nodig heeft. Dat is één van de redenen dat steigerhouten meubelen zo populair zijn voor buiten. Het beste kun je de meubelen onderhouden door ze met lauw water en groene zeep schoon te maken.


Wat is de garantieprocedure?

Het komt zelden voor dat één van onze klanten problemen heeft met de steigerhouten meubelen. Is dit toch het geval, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Dan bespreken we gezamenlijk de mogelijkheden voor een passende oplossing.


Doet VanLonden ook aan maatwerk?

VanLonden doet zeker aan maatwerk.  Heb je zelf ideeën voor een ontwerp, dan horen wij dat graag. Wij kunnen allerlei soorten steigerhouten meubelen maken. Maar we werken ook andere ideeën van steigerhout uit. Vormen, afmetingen, kleurafwerking, je kunt alle kanten op.

Neem contact met ons op om de verschillende mogelijkheden te bespreken.


Hoe maak ik steigerhouten meubelen voor het eerste gebruik schoon?

Onze steigerhouten meubelen worden gemaakt van gebruikte vergrijsde steigerplanken. Deze planken komen rechtstreeks van de bouw. Het cement en schuursel zorgen voor dat mooie robuuste en doorleefde karakter. Voor binnengebruik is het verstandig om de meubelen eerst goed schoon te maken met een harde borstel en een sopje van zeep. Zo krijg je alle stof en de cementresten er goed uit. Eventueel goed afdrogen met een oude doek.


Wat is het verschil tussen nieuwe en gebruikte steigerplanken?

Zoals de naam al verklapt zijn gebruikte steigerplanken gebruikt. De planken zijn meerdere malen verhuurd, er is overheen gelopen en ze hebben tijden in weer en wind gelegen. Dit zorgt voor de specifieke grijze kleur en de robuuste uitstraling. Nieuwe planken komen rechtstreeks uit de fabriek en zijn wat geler van kleur. Als deze planken een tijdje buiten liggen worden ze wel grijzer maar ze krijgen nooit dezelfde uitstraling als gebruikte planken.


Zijn de genoemde prijzen inclusief BTW?

De prijzen die getoond worden op de website zijn altijd inclusief BTW.


Hoe zit het met splinters bij steigerhouten meubelen?

Er is nog geen hout uitgevonden dat niet op de een of andere manier een splinter kan geven, zo ook steigerhout. Zorgvuldig schuren beperkt dit tot een minimum. En het betrekkelijke voordeel van snelgroeiend vurenhout is dat als het splintert, het lange en zachte splinters zijn.

Wij schuren de meubels met veel zorg maar proberen tegelijkertijd om het mooie oude grijs en de robuustheid van de meubelen te behouden.


Hoe verloopt de bezorging bij VanLonden?

Iedere bestelling kan gratis afgehaald worden. Heb je liever dat wij je bestelling opsturen, dan kan dat via een pakketservice of ons eigen vervoer. De bezorging hangt natuurlijk mede af van de grootte van je bestelling.


Wat zijn de bezorgkosten?

Bezorgen met de bus:
Meubelen worden zowel door ons als door een pakketdienst bezorgd. De kosten hiervoor zijn afhankelijk van de afstand:
(deze kosten zijn inclusief montage bij je thuis)

  • €19,95 voor adressen in een straal van 20 km rond Breda;
  • €29,95 voor 21 km – 50 km rondom Breda;
  • €75,- euro voor adressen verder dan 50 km van Breda.

Pakketzending:
kleine artikelen kunnen per pakketdienst worden bezorgd.

  • €9,95 voor kleine pakketten (bijvoorbeeld een hakbijl)
  • €24,95 voor grote pakketten (bijvoorbeeld een RVS buitenhaard)

Op welke manieren kan ik betalen?

Wanneer je een bestelling bij ons hebt geplaatst kun je betalen via een bankoverschrijving. Als het bedrag van je bestelling op onze bankrekening is bijgeschreven, gaan wij direct met je meubelen aan de slag.

Onze bankgegevens zijn:

VanLonden.com
T.n.v Dennis van Londen
IBAN/Rekeningnummer: NL71ABNA0468165029
BIC nummer: ABNANL2A


Kan ik mijn bestelde steigerhouten product(en) ook komen afhalen? En zo ja, waar?

Dit kan zeker. En het scheelt je ook nog eens bezorgkosten. Kom je buiten de openingstijden dan is het verstandig om van te voren even contact met ons op te nemen.

Ons adres is:
Sint Annastraat 2
5124 NN Molenschot


Waarom beitsen?

Beitsen is het aanbrengen van een zogenaamde transparante of dekkende laag. Beits beschermt de vezels van het steigerhout tegen bijvoorbeeld regen en wind. Wanneer je een steigerhouten meubel insmeert met beits voorkom je erosie.


Waarom lakken?

Je kunt ook overwegen om je steigerhouten meubelen te lakken  met een speciale lak. Wanneer je een goede lak aanbrengt op je steigerhouten meubelen brengt dit veel voordelen met zich mee: slijtvast, nauwelijks kans op deuken, bestand tegen vlekken en minimaal onderhoud.


Wat is een nano coating?

Een nano coating is een speciale beschermlaag die je aanbrengt op de steigerhouten meubelen. Deze beschermlaag zorgt ervoor dat vloeistoffen niet in het steigerhout trekken. Wanneer je de nano coating aanbrengt zullen de kleuren van de meubelen niet veranderen.


Waarom staat mijn gewenste maat niet bij het steigerhouten product dat ik zoek?

Bij sommige producten staat een aantal standaard maten. Maar VanLonden maakt daarnaast alles op de gewenste maat. Heb je dus een afwijkende wens, neem dan vrijblijvend contact met ons op: 06-16 962 053 of mail naar dennis@vanlonden.com.


Hoe kan ik VanLonden bereiken?

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09.30 uur en 17.00 uur. Mailen kan uiteraard altijd.

Een afspraak maken met één van onze mensen? Wij staan voor je klaar op maandag-, woensdag- en donderdagavond en de zaterdagochtend (zondags zijn wij gesloten).